膨胀黏土
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10月23日,随着装载着19个货柜的膨胀黏土集装箱车辆缓缓驶离湛江堆场,标志着广州危险品出口报关海运代理公司成功操作湛江港异地进口报关业务。
10月中旬日,进口报关部接到一票“特殊”的报关业务,湛江某客户有19货柜的膨胀黏土将会从西班牙起运至湛江港,并且客户要求该批货物需使用一般贸易征税方式报关进口。据了解膨胀黏土属于做陶瓷地板原材料,平时很少接触到,在这之前全省都没有接触过该类型货物报关,这也意味着此次操作没有任何经验可循。危险品进口报关部迎难而上,立马行动起来,一方面,派专人前往客户湛江收货工厂详细了解业务情况;另一方面,与湛江口岸取得联系,询问报关操作注意点,湛江报关组要求与客户相互配合,在客户取得一整套报关文件的前提下完成该业务的报关业务操作测试。
货物很快抵港,客户要求赶在3天类将货物完成清关,时间紧、困难多!报关部经理迅速组织攻坚小组,从海关编码的开始去查阅该种货物清关的要求以及监管条件、系统关联性的控制,对可能出现的问题进行讨论,初步制定了操作方案。由于涉及的环节众多,柜量相对比较多,加之系统的不可预知性,只能一步一步尝试。在实际报关环节,出现了诸多预料外的问题,攻坚小组沉着冷静,细致耐心,和客户一起逐个击破难题,使得货物可以顺利放行。客户对化工品进口部报关小组的指导表示感谢,对业务过程中展现出的高超专业水平和细致周到服务表示高度赞赏,并表示了将进行更深入的合作意愿。
此次西班牙膨胀黏土进口报关业务的顺利操作,体现了化工品进口部充分发挥主观能动性,不惧困难、勇于探索,用专业、耐心、细致赢得客户的高度认可,进一步增加了客户粘性,也为今后同类业务的开展奠定了良好的基础。